Έλεγχοι Ασφαλείας & Εγγυήσεις — Πώς Επιλέγουμε Φιλιππινέζες Au Pair και Φροντιστές για Ελληνικές Οικογένειες

Όταν φέρνετε κάποιον στο σπίτι σας — για να φροντίσει τα παιδιά σας, τους ηλικιωμένους γονείς σας ή να ζήσει μαζί με την οικογένειά σας — η εμπιστοσύνη δεν είναι πολυτέλεια, είναι προϋπόθεση. Η Bridge Recruiters το γνωρίζει αυτό, γι' αυτό κάθε Φιλιππινέζα au pair, οικιακή βοηθός ή φροντιστής που τοποθετούμε σε ελληνική οικογένεια έχει περάσει από δύο ανεξάρτητα επίπεδα ελέγχου: τους αυστηρούς ελέγχους του φιλιππινέζικου κράτους και τη δική μας εσωτερική διαλογή.

Σε αυτόν τον οδηγό εξηγούμε αναλυτικά τι περιλαμβάνει αυτή η διαδικασία, ποια πιστοποιητικά λαμβάνετε στα χέρια σας και ποιες είναι οι εγγυήσεις που σας δίνουμε γραπτώς. Αν ψάχνετε au pair ή babysitter, οικιακή βοηθό ή φροντιστή ηλικιωμένων, η ίδια διαδικασία εφαρμόζεται σε κάθε τοποθέτηση.

Γιατί οι Οικογένειες Παγκοσμίως Επιλέγουν Φιλιππινέζες

Οι Φιλιππίνες δεν είναι απλώς μια χώρα που "στέλνει" εργαζόμενες στο εξωτερικό. Είναι η μόνη χώρα στον κόσμο με ολόκληρο υπουργείο αφιερωμένο στην προστασία και πιστοποίηση των πολιτών της που εργάζονται στο εξωτερικό — το Department of Migrant Workers (DMW).

Αυτό σημαίνει ότι κάθε Φιλιππινέζα που εργάζεται νόμιμα στο εξωτερικό έχει περάσει από ένα κρατικό σύστημα πιστοποίησης που λίγες χώρες μπορούν να συγκρίνουν. Δεν είναι τυχαίο ότι πλούσιες οικογένειες στις ΗΠΑ, τη Σιγκαπούρη, τα Εμιράτα, το Χονγκ Κονγκ και τη Βρετανία επιλέγουν Φιλιππινέζες εδώ και δεκαετίες. Για περισσότερα στοιχεία σύγκρισης με άλλες εθνικότητες, δείτε γιατί οι Φιλιππινέζοι ξεχωρίζουν.

Επίπεδο 1: Οι Έλεγχοι του Φιλιππινέζικου Κράτους

Πριν καν φτάσει το βιογραφικό μιας υποψήφιας στα γραφεία μας, το φιλιππινέζικο κράτος έχει ήδη πραγματοποιήσει μια σειρά από υποχρεωτικούς ελέγχους.

1. NBI Clearance — Αστυνομικό Ιστορικό

Το National Bureau of Investigation Clearance είναι το αντίστοιχο του ελληνικού αντιγράφου ποινικού μητρώου — αλλά πιο εκτενές. Καλύπτει εθνικό έλεγχο σε όλες τις φιλιππινέζικες επαρχίες και επαληθεύει ότι η υποψήφια δεν έχει εκκρεμή νομικά ζητήματα ή ποινικό παρελθόν. Ισχύει για 12 μήνες και είναι υποχρεωτικό για κάθε εργαζόμενη στο εξωτερικό.

2. Ιατρικά Πιστοποιητικά (PEME)

Το Pre-Employment Medical Examination γίνεται μόνο σε κλινικές πιστοποιημένες από το DMW και περιλαμβάνει:

• Πλήρη αιματολογικό έλεγχο
• Έλεγχο για ηπατίτιδα Α, Β, C και HIV
• Έλεγχο φυματίωσης (ακτινογραφία θώρακος)
• Ψυχιατρική και ψυχολογική αξιολόγηση
• Έλεγχο ναρκωτικών ουσιών
• Οδοντιατρικός και οφθαλμολογικός έλεγχος

Λαμβάνετε αντίγραφο όλων των αποτελεσμάτων πριν την άφιξη της εργαζόμενης.

3. OWWA — Κρατική Κοινωνική Ασφάλιση

Ο Overseas Workers Welfare Administration είναι ο φιλιππινέζικος κρατικός φορέας που εγγυάται την προστασία της εργαζόμενης κατά την παραμονή της στο εξωτερικό. Η εγγραφή είναι υποχρεωτική και δίνει στην οικογένειά σας έναν επίσημο συνομιλητή σε περίπτωση οποιουδήποτε προβλήματος.

4. PDOS — Pre-Departure Orientation Seminar

Πριν από κάθε ταξίδι, η εργαζόμενη παρακολουθεί υποχρεωτικό σεμινάριο που καλύπτει: εργασιακά δικαιώματα, πολιτιστική προσαρμογή στη χώρα προορισμού, διαχείριση χρημάτων, ασφάλεια και διαδικασίες σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Στη συγκεκριμένη περίπτωση, υπάρχει ειδική ενότητα για την Ελλάδα.

5. OEC — Overseas Employment Certificate

Το OEC είναι η τελική κρατική σφραγίδα. Εκδίδεται από το DMW μόνο αφού όλα τα παραπάνω έχουν ολοκληρωθεί και επαληθευτεί. Χωρίς OEC, μια Φιλιππινέζα δεν μπορεί νόμιμα να φύγει από τη χώρα για εργασία. Είναι η εγγύηση ότι το κράτος έχει επιβεβαιώσει την ταυτότητα, την υγεία, το ιστορικό και την εκπαίδευσή της.

Επίπεδο 2: Η Εσωτερική Διαλογή της Bridge Recruiters

Οι κρατικοί έλεγχοι αποκλείουν τους ακατάλληλους. Η δική μας διαδικασία βρίσκει την κατάλληλη για τη δική σας οικογένεια. Διαφορετικό σπίτι, διαφορετικά παιδιά, διαφορετικός χαρακτήρας — διαφορετική ταιριαστή υποψήφια. Αυτό είναι και ο βασικός λόγος που μια σοβαρή εταιρεία recruitment δεν δουλεύει ποτέ "από κατάλογο".

Α. Προσωπική Συνέντευξη της Υποψήφιας στη Μανίλα

Η ομάδα μας στη Μανίλα συναντά κάθε υποψήφια δια ζώσης. Δεν είναι τηλεφωνική συνέντευξη ούτε βιντεοκλήση. Αξιολογούμε:

• Επίπεδο αγγλικών (γραπτό και προφορικό)
• Τρόπος επικοινωνίας και συμπεριφορά
• Συναισθηματική σταθερότητα
• Πραγματική προθυμία για μακροχρόνια μετακίνηση
• Οικογενειακή κατάσταση και κίνητρα

Β. Συνέντευξη με την Οικογένεια της Υποψήφιας στις Φιλιππίνες

Αυτό είναι ένα βήμα που ελάχιστα γραφεία διεθνώς πραγματοποιούν, και είναι από τα πιο αποκαλυπτικά. Η ομάδα μας στη Μανίλα συναντά ή επικοινωνεί απευθείας με τους γονείς, τον/τη σύζυγο και τα ενήλικα παιδιά της υποψήφιας. Γιατί έχει σημασία:

• Επαλήθευση χαρακτήρα — η οικογένεια αποκαλύπτει το πραγματικό προφίλ του ατόμου, πέρα από αυτό που παρουσιάζεται σε συνέντευξη
• Σταθερότητα παραμονής — μια υποψήφια με στήριξη από το σπίτι της παραμένει σε μακροχρόνιες τοποθετήσεις. Όσες πιέζονται ή έχουν αντιδράσεις από την οικογένειά τους, φεύγουν σε λίγους μήνες
• Οικονομικά κίνητρα — κατανοούμε τις πραγματικές οικογενειακές υποχρεώσεις και αν είναι λογικές για το ύψος των αποδοχών
• Δίκτυο ασφαλείας — η οικογένεια στις Φιλιππίνες γνωρίζει την Bridge Recruiters και αποτελεί επιπλέον γέφυρα επικοινωνίας σε περίπτωση προβλήματος

Γ. Ανεξάρτητη Επαλήθευση Προηγούμενων Εργοδοτών

Επικοινωνούμε εμείς με προηγούμενους εργοδότες της υποψήφιας — όχι μέσω επαγγελματικών αναφορών που έχει επιλέξει η ίδια, αλλά με ανεξάρτητη επαλήθευση. Αν έχει εργαστεί στη Σαουδική Αραβία, το Ντουμπάι, το Χονγκ Κονγκ ή τη Σιγκαπούρη, μιλάμε με την προηγούμενη οικογένεια. Οι ερωτήσεις που κάνουμε είναι συγκεκριμένες:

• Λόγος αποχώρησης — και αν η εκδοχή της υποψήφιας ταιριάζει με αυτή του εργοδότη
• Συμπεριφορά υπό πίεση και σε περιόδους ασθένειας ή έκτακτων αναγκών
• Τήρηση ωραρίου, αξιοπιστία, ειλικρίνεια
• Συνεργασία με παιδιά ή ηλικιωμένους, ανάλογα με τη θέση
• Θα την προσλάμβαναν ξανά;

Αν οποιαδήποτε από τις τρεις πηγές — υποψήφια, οικογένεια, προηγούμενοι εργοδότες — δίνει αντιφατικές πληροφορίες, η υποψήφια δεν προχωράει στην επόμενη φάση.

Δ. Εις Βάθος Συνέντευξη με την Πελάτη-Οικογένεια στην Ελλάδα

Πριν προτείνουμε έστω και μία υποψήφια, αφιερώνουμε χρόνο για να γνωρίσουμε εσάς. Δεν δεχόμαστε αόριστα αιτήματα τύπου "θέλω μια Φιλιππινέζα". Η αναλυτική συνέντευξη με την ελληνική οικογένεια καλύπτει:

• Σύνθεση οικογένειας, ηλικίες, χαρακτήρες, ρυθμός ζωής
• Συγκεκριμένα καθήκοντα και ωράριο
• Συνθήκες διαβίωσης (εσωτερική / εξωτερική, ιδιωτικό δωμάτιο)
• Ιδιαιτερότητες — διατροφικές, θρησκευτικές, αλλεργίες, κατοικίδια
• Προηγούμενες εμπειρίες με προσωπικό — τι λειτούργησε, τι όχι
• Προσδοκίες σε βάθος χρόνου (12 μήνες, 3 χρόνια, μακροπρόθεσμα)

Όσο πιο πλήρης η εικόνα που έχουμε για εσάς, τόσο πιο ακριβές το ταίριασμα με την κατάλληλη υποψήφια — και τόσο μικρότερη η πιθανότητα επανατοποθέτησης.

Ε. Αξιολόγηση Δεξιοτήτων Κατά Ειδικότητα

Ανάλογα με τη θέση, ελέγχουμε συγκεκριμένες δεξιότητες:

• Au pair / babysitter: εμπειρία με ηλικιακές ομάδες, γνώση πρώτων βοηθειών, παιδαγωγική προσέγγιση
• Φροντιστής ηλικιωμένων: εμπειρία με Alzheimer, κινητικά προβλήματα, χορήγηση φαρμάκων, βασική νοσηλευτική
• Οικιακή βοηθός: μαγειρική, καθαριότητα, οργάνωση νοικοκυριού, σιδέρωμα

ΣΤ. Ταίριασμα και Τελική Βιντεοσυνέντευξη με Εσάς

Πριν προτείνουμε υποψήφια, διασταυρώνουμε όλα τα παραπάνω με το δικό σας προφίλ. Στη συνέχεια προτείνουμε 2-3 υποψήφιες που ταιριάζουν — όχι την πρώτη διαθέσιμη. Μιλάτε εσείς με κάθε υποψήφια μέσω βιντεοκλήσης. Η Bridge Recruiters συντονίζει τη συνάντηση, μεταφράζει αν χρειαστεί και σας βοηθά να κάνετε τις σωστές ερωτήσεις.

Γ. Αξιολόγηση Δεξιοτήτων Κατά Ειδικότητα

Ανάλογα με τη θέση, ελέγχουμε συγκεκριμένες δεξιότητες:

• Au pair / babysitter: εμπειρία με ηλικιακές ομάδες, γνώση πρώτων βοηθειών, παιδαγωγική προσέγγιση
• Φροντιστής ηλικιωμένων: εμπειρία με Alzheimer, κινητικά προβλήματα, χορήγηση φαρμάκων, βασική νοσηλευτική
• Οικιακή βοηθός: μαγειρική, καθαριότητα, οργάνωση νοικοκυριού, σιδέρωμα

Τα Έγγραφα που Λαμβάνετε

Πριν την υπογραφή σύμβασης, σας παραδίδουμε φάκελο με:

• Αντίγραφο διαβατηρίου και ταυτότητας
• NBI Clearance (αστυνομικό ιστορικό)
• Πλήρη ιατρικά αποτελέσματα PEME
• Πιστοποιητικά εκπαίδευσης
• Πιστοποιητικά προηγούμενης εργασίας
• Επιστολές αναφοράς από προηγούμενους εργοδότες
• Εγγραφή OWWA
• OEC από το DMW

Οι Γραπτές Εγγυήσεις της Bridge Recruiters

Εγγύηση Αντικατάστασης

Αν εντός των πρώτων 3 μηνών από την άφιξη η συνεργασία δεν λειτουργήσει για οποιονδήποτε λόγο, αναλαμβάνουμε την εύρεση και τοποθέτηση νέας υποψήφιας χωρίς επιπλέον αμοιβή γραφείου.

Νόμιμη Σύμβαση και Πλήρης Ασφάλιση

Κάθε τοποθέτηση γίνεται με επίσημη σύμβαση εργασίας θεωρημένη από τις αρμόδιες αρχές, εγγραφή στον ΕΦΚΑ και τήρηση της ελληνικής εργατικής νομοθεσίας (Ν.4251/2014). Καμία "ανεπίσημη" συμφωνία — προστατεύεστε νομικά και εσείς και η εργαζόμενη. Δείτε αναλυτικά τη διαδικασία μετάκλησης και την άδεια εργασίας 2026.

Συνεχής Υποστήριξη

Η σχέση μας μαζί σας δεν τελειώνει στην άφιξη. Η ομάδα μας παραμένει διαθέσιμη για: επίλυση μικροδιαφορών, πολιτιστική γεφύρωση, ανανέωση εγγράφων, διαχείριση αδειών, οποιοδήποτε ζήτημα προκύψει.

Διαφάνεια Κόστους

Λαμβάνετε αναλυτική προσφορά εκ των προτέρων με όλα τα κόστη: αμοιβή γραφείου, αεροπορικά εισιτήρια, κρατικά τέλη Ελλάδας και Φιλιππίνων, ιατρικά, visa. Κανένα κρυφό έξοδο — διαβάστε αναλυτικά για το κόστος πρόσληψης Φιλιππινέζας.

Συχνές Ερωτήσεις

Μπορώ να δω τα έγγραφα πριν αποφασίσω;

Ναι. Πριν την οποιαδήποτε δέσμευση, σας παραδίδουμε όλα τα πιστοποιητικά της υποψήφιας για να τα ελέγξετε.

Τι γίνεται αν η εργαζόμενη παρουσιάσει πρόβλημα μετά τους 3 μήνες;

Η υποστήριξή μας συνεχίζεται. Βοηθούμε στη μεσολάβηση και, αν χρειαστεί, στη νόμιμη λύση της σύμβασης και επανατοποθέτηση με ευνοϊκούς όρους.

Είναι όντως πιο αυστηροί οι έλεγχοι σε σχέση με άλλες χώρες;

Ναι, μετρήσιμα. Οι Φιλιππίνες έχουν το μοναδικό ολοκληρωμένο κρατικό σύστημα πιστοποίησης μεταναστευτικής εργασίας στον κόσμο. Καμία άλλη βασική χώρα προέλευσης οικιακού προσωπικού δεν διαθέτει αντίστοιχο πλαίσιο.